A assinatura é uma opção para enviar uma mensagem personalizada com o nome de um atendente.

A assinatura de mensagens é uma excelente maneira de adicionar um toque pessoal ao atendimento ao cliente. Ela permite que os atendentes adicionem uma mensagem personalizada ao final de cada conversa, o que pode ajudar a aumentar o engajamento do cliente e melhorar a experiência do usuário.

Para configurar a assinatura você precisa estar na caixa de entrada, no lado esquerdo perto de seu nome clique nos “três pontinhos” e em Configurações.

Depois clique em Assinatura.

Selecione se a assinatura deve ser inserida em mensagens individuais, em grupos ou em ambos. Logotipo em seguida insira o nome que será assinado.

Prontinho, prontinho! A sua mensagem vai ser enviado igual o exemplo abaixo: