Envio de WhatsApp

para Atendimento

Diminua os custos, melhore os resultados e tenha mais engajamento com o atendimento e o gerenciamento de mensagens por WhatsApp.

Como uma ferramenta de automação de WhatsApp pode

ajudar a reduzir custos de atendimento?

Gestão transparente e

métricas para o gestor

O gestor tem acesso a várias métricas de atendimento, como atendimentos realizados, na fila ou finalizados e tempo de atendimento. Coordene os atendimentos e garanta maior produtividade.

Dados separados

por atendente

O gestor também poderá visualizar as métricas de atendimento de cada atendente em particular. Informações sobre tempo de atendimento e volume de conversas tratadas por cada operador. Assim, fica mais fácil ter dados reais sobre o desempenho de cada colaborador.

Vários atendentes em uma mesma

plataforma multiusuários

Inclua todos os atendentes do seu time para tratar conversas em um único número. Os atendentes também podem ser organizados por equipe, facilitando a criação de um processo coordenado de atuação para diferentes necessidades. Vendas, suporte, financeiro e muito mais: tudo em um único número.

Bot de

Pré-atendimento

Configure de maneira simples e intuitiva o bot de pré-atendimento que melhor se encaixa à realidade do seu negócio. Envie o atendimento para a equipe responsável, crie automações e deixe o atendimento humano focado em quem realmente precisa.

Mensagens

rápidas

Crie respostas padronizadas e deixe-as salvas para os atendentes acessarem com poucos cliques. Cadastre quantas mensagens rápidas quiser e acelere ainda mais o ritmo do atendimento.

Envie qualquer tipo

de arquivo

Crie uma comunicação verdadeira e personalizada para seus leads e clientes. Inclua no seu atendimento o envio de qualquer tipo de arquivo, desde documentos, e-books e infográficos até imagens, vídeos e áudios que parecem gravados na hora.

Função

Soneca

Não está conseguindo organizar todos os atendimentos da sua fila? Ative a função soneca e agende um dia e horário para uma conversa sair e retornar à sua fila de atendimento. Otimize a organização do seu atendimento digital e fature mais

Leve para sua empresa 
a melhor plataforma de automação de WhatsApp

Veja o que você pode fazer com uma plataforma

apoiando o seu atendimento pelo WhatsApp:

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🔒 Seus dados estão 100% protegidos e jamais serão compartilhados. Ao se cadastrar, você concorda com a nossa Política de Privacidade.

Mais resultados com

Automação de WhatsApp

Aproxime-se de seus leads
e clientes

O WhatsApp é o mensageiro mais usado pelos brasileiros. A comunicação por meio dele permite uma proximidade maior, aumentando as chances de que a mensagem seja visualizada e respondida.

Tenha uma comunicação integrada entre plataformas

Integrando as plataformas de automação de Marketing, meio de pagamento ou e-commerce ao WhatsApp, fica mais fácil criar uma estratégia única, adicionando o disparo de mensagens diretas como meio de comunicação.

Converse como
quiser

Com a Letalk você pode se comunicar como quiser, usando qualquer tipo de arquivo, seja imagem, vídeo ou documentos. Envie mensagens fragmentadas e áudios que parecem gravados na hora.

Comunicação automática humanizada

Você não precisa enviar textos engessados para seus leads e clientes. As automações dos envios podem ser feitas com ferramentas que humanizam esse contato, deixando a conversa mais fluida e real.

Serviço de atendimento
completo

Plataforma para multi-usuários com recursos que permitem um atendimento profissional, organizado e automatizado. Bot de pré-atendimento, perfil de atendente, perfil de gestor e dezenas de outros recursos exclusivos.

Automação sem
complicações

Para configurar uma automação de WhatsApp não é preciso ter conhecimentos técnicos. Tudo é feito sem complicações, com um atendimento adequado e personalizado para o seu nível de conhecimento na área.

Grandes empresas já usam a automação de WhatsApp na Letalk

Já ajudamos muitas empresas a automatizar os disparos de WhatsApp para leads e clientes. Entenda por que o nosso serviço também é ideal para o seu negócio. Conheça nossos casos de sucesso e descubra como podemos ajudar a sua empresa também.

Assim como nossos clientes,

queremos que você faça a melhor escolha

Veja na prática porque Letalk é a ferramenta que você precisa

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Assista o vídeo e conheça como a Letalk pode ajudar sua empresa

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