Precisa definir um horário limite para o disparo de uma integração ou envio em massa? nesse artigo te mostramos como!
Limitar os horários de envio para as mensagens automáticas é uma prática importante para garantir a efetividade das suas estratégias de comunicação com os clientes. Quando se trata de mensagens automáticas, é essencial considerar o momento certo para enviar a mensagem, a fim de evitar incomodar o cliente em momentos inadequados, como durante a madrugada ou em horários de trabalho.
A primeira razão pela qual você deve limitar os horários de envio de suas mensagens automáticas é respeitar a privacidade dos clientes. Ao enviar mensagens em horários inadequados, você corre o risco de incomodar os clientes e invadir a privacidade deles. Além disso, pode causar uma imagem negativa da sua marca, pois o cliente pode associar as mensagens indesejadas com spam.
Outra razão importante para limitar os horários de envio de mensagens automáticas é que isso pode ajudar a aumentar as taxas de abertura e resposta. Quando as mensagens são enviadas em momentos adequados, os clientes são mais propensos a ler e responder. Por outro lado, se as mensagens são enviadas em horários inadequados, elas podem ser ignoradas ou excluídas sem sequer serem lidas.
Além disso, limitar os horários de envio de mensagens automáticas também pode ajudar a garantir que suas mensagens sejam entregues de maneira mais efetiva. Quando as mensagens são enviadas em horários inadequados, é mais provável que os clientes as ignorem ou as marquem como spam. Isso pode prejudicar a entrega das suas mensagens e, consequentemente, o sucesso das suas estratégias de comunicação.
Como limitar os horários de envio para as mensagens automáticas na Letalk
O primeiro passo é na sua tela inicial, identificar o botão destacado abaixo:
Em seguida, selecione configurar canal:
Na tela seguinte, defina o horário de inicio e fim dos disparos, clicando em cada uma das colunas:
Em opções de horários, é possível definir um horário personalizado para limitar os envios e até mesmo definir que no dia escolhido, não será realizado nenhum disparo:
Selecionando a opção “personalizado” e em seguida clicando na coluna de inicio ou fim o seguinte popup abrirá:
Nesta tela é possível definir o horário para iniciar e terminar os envios conforme o desejado.
