Foi idealizada pelo Dr. Uronal Zancan, médico ortopedista e especialista em medicina do esporte. Em 2011 idealizou o Programa Pro ser saúde que já ajudou cerca de 2.000 pessoas em turmas presenciais e 13.000 alunos online desde 2016.
No final de 2016, ele também lançou o Pro ser Médicos, um curso voltado exclusivamente para médicos que querem aprender como melhorar a sua saúde e entender como ajudar seus pacientes no desenvolvimento da saúde. Este programa atualmente se chama Pro Ser Profissionais da Supersaúde e já está ajudando mais de 30070 profissionais da saúdemédicos em todo o Brasil.
A Pro Ser Saúde é um programa inédito de desenvolvimento da saúde integral, baseado nas últimas evidências científicas, que possibilitam ganhos surpreendentes em todas as dimensões da saúde.
Com aproximadamente 900 atendimentos semanais e milhares de clientes em todo o Brasil, a Pro ser saúde conseguiu em uma plataforma só, mesclar o melhor da automação de um chatbot e o essencial de um atendimento humano especializado.
A equipe Pro ser saúde criou com ajuda da Letalk um processo de engajamento ponta a ponta:
Ainda na fase mais imatura da jornada de compra, a equipe da Pro ser saúde, consegue um acompanhamento um a um de cada lead e possível comprador, reduzindo os buracos e perdas em seu funil, trabalhando ativamente no engajamento e qualificação de leads até o acompanhamento pós vendas.
Além de reduzir as perdas e aumentar o LTV de suas aquisições, a Pro ser saúde está conectada com o que o mercado vem praticando quanto à experiência e engajamento do cliente.
Com um volume de quase mil conversas por semana, a Pro Ser Saúde é capaz de evitar filas e garantir um atendimento contínuo, a qualquer hora ou dia.
“Estamos muito mais conectados com o cliente.” – Bibiana Andre, Pro Ser Saúde
Responsável pelo primeiro contato e direcionamento dos seus clientes, o chatbot da equipe consegue de forma simples e objetiva, direcionar o cliente ao responsável e até mesmo sanar as dúvidas principais e mais recorrentes.
De forma simplificada, o atendimento inteligente do chatbot consegue:
Já foram mais de mil interações com atendimento automático personalizado da Pró ser saúde e a equipe já está se preparando para impactar outros milhares de clientes.
“Ótima experiência! A Letalk é um aplicativo bem mais estável do que outros similares que utilizamos na empresa anteriormente. A configuração do Bot e das mensagens para envio em massa são muito simples, tornando a nossa rotina ainda mais produtiva..”
Bibiana Andre, Gerente de Sucesso do Aluno na Pro Ser Saúde
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