Quem faz marketing pelo WhatsApp precisa ficar muito atento às boas práticas que irão evitar que o seu número seja bloqueado pelo mensageiro. Leia esse artigo até o final para conseguir enviar muitas mensagens por dia e, mesmo assim, não ser bloqueado.

Antes de mais nada eu te adianto: é impossível ficar 100% imune a bloqueios no WhatsApp, mas existem várias técnicas que você pode aplicar para evitar que isso aconteça e realmente ter um número que faz milhares de envios por dia e não sofre com o risco de bloqueio.

Existem 3 pontos que são determinantes quando o assunto é bloqueio de chip:

• Aquecimento do chip;
• Estratégia de envios de mensagem;
• Lista de contatos.

Aqueça o seu chip

O primeiro ponto é: se você for utilizar um chip novo, ou um chip com pouca utilização para fazer os envios, é preciso realizar o aquecimento dele antes de  iniciar a estratégia. Confira o vídeo abaixo para entender mais sobre a importância dessa etapa:

Você também pode ler o artigo que criamos sobre o tema: Como aquecer o chip.

Seja estratégico na hora de montar sua mensagem (copy).

O segundo ponto é estar atento a sua estratégia de forma geral, em especial a estrutura da copy e da mensagem. Ela é um dos requisitos que vai definir a longevidade do seu chip.

Confira as dicas:

• Priorize mensagens curtas e fragmentadas, evite mensagens em um único bloco, grandes e cansativas;
• Faça mensagens personalizadas e humanizadas, faça com que seu lead seja tratado como único;
• Evite o envio de mídias idênticas, repetitivas ou como primeira mensagem (o recebimento como primeiro contato é visto como comunicação em massa);
• Faça copys que levem a interação do Lead com a mensagem;
• Dê a possibilidade do lead escolher parar de receber os envios, pois, se o lead bloquear seu contato, aumenta o risco de banimento;
• Mande mensagens no horário comercial;
• Envie mensagens com conteúdos agregadores, em vez de já começar enviando mensagens promocionais;
• Seja sempre educado e respeitoso com o seu lead ou cliente.

Analise bem quem irá receber essas mensagens!

O terceiro ponto é ter cuidado com a lista de contatos que irá receber a comunicação via WhatsApp. Esse também é um dos fatores primordiais para definir se você terá um chip duradouro ou não.

• Envie para contatos que já conheçam a sua empresa ou o seu serviço, dê preferências a lista de contatos quentes;
• Realize o envio para quem aceitou receber comunicações pelo WhatsApp;
• Envie para pessoas com as quais você já interagiu e tem boa relação;
• Evite o envio de mensagem para quem solicitou o não recebimento de comunicações via WhatsApp.

Utilizando essas dicas você vai conseguir escalar a quantidade de envios diários de forma segura e que atinge resultados.

Além disso, aqui estão algumas dicas práticas para evitar o bloqueio ou banimento do seu número:

Aqui estão algumas dicas importantes para evitar o bloqueio ou banimento do seu número:

1. Não faça spam: evite enviar mensagens em massa para muitas pessoas ao mesmo tempo. Isso pode ser considerado spam e levar ao bloqueio do seu número.
2. Respeite as regras do WhatsApp: o WhatsApp tem regras claras sobre o uso da plataforma. Certifique-se de lê-las e segui-las para evitar problemas com sua conta.
3. Não envie mensagens ofensivas ou impróprias: o WhatsApp proíbe o envio de mensagens ofensivas ou impróprias. Se você enviar esse tipo de mensagem, pode ser banido do WhatsApp.
4. Não envie mensagens com links suspeitos: se você enviar mensagens com links suspeitos, seu número pode ser bloqueado ou banido. Certifique-se de que todos os links que você envia são seguros.
5. Não use aplicativos de terceiros para enviar mensagens em massa: o uso de aplicativos de terceiros para enviar mensagens em massa é proibido pelo WhatsApp. Se você for pego usando um desses aplicativos, pode ser banido do WhatsApp.
6. Evite usar números virtuais: o uso de números virtuais pode ser considerado uma violação dos termos de serviço do WhatsApp e levar ao bloqueio do seu número.
7. Não compartilhe informações pessoais com desconhecidos: o compartilhamento de informações pessoais com desconhecidos pode colocar sua conta em risco. Certifique-se de que você está compartilhando informações apenas com pessoas que você conhece e confia.